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Kann ich Userlike testen und was passiert nach der Testphase?
Wo finde ich den Widget-Code und den Widget-Key?
Kann ich Userlike kostenlos testen?
Welchen Datenschutz-Textbaustein können Sie vorschlagen?
Verwendet Userlike Cookies und falls ja, wofür?
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Welche personenbezogenen Daten verarbeitet Userlike?
Wie und wo verarbeitet Userlike personenbezogene Daten?
Wie kann ich einen Datenschutzhinweis vor dem Chat einblenden?
Setzt die Nutzung von Userlike die Einwilligung des Nutzers voraus?
Welche Daten werden im Userlike-Account geloggt und welche Möglichkeiten habe ich, um an diese Log-Dateien zu kommen?
Liegen die Daten aus Chats bei Amazon AWS?
Können Sie Ihre TOMs (Technische und Organisatorische Maßnahmen) zur Datensicherheit entsprechend nachweisen?
Wie gehen wir vor, wenn unsere Endkunden Rechte aus der DSGVO wahrnehmen möchten? Können die Operatoren pseudonymisiert werden?
Können die Operatoren pseudonymisiert werden?
Ist die Nutzung von WhatsApp datenschutzkonform?
Wie können wir die Erhebung von personenbezogenen Daten von Userlike einschränken?
Wie kann ich Chat-Daten automatisch löschen?
Schreibt Userlike Passwortregelungen vor?
Was ist eine Login-Verifizierung?
Habe ich etwas im Bezug zum neuen Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) zu beachten?
Informationen zum Wechsel auf die WhatsApp Cloud API (April 2024)
Welche Maßnahmen ergreifen wir bei Userlike für den Datenschutz und die Datensicherheit?
Wo finde ich die Kontaktdaten des IT-Sicherheitsbeauftragten und des Datenschutzbeauftragten von Userlike und Hetzner?
Ist die Verbindung zum Anbieter und zurück mit einem geeigneten Verschlüsselungsverfahren verschlüsselt?
Werden die Daten auf den Servern verschlüsselt?
Wie kann ich Userlike in meine Seite Integrieren?
Wo finde ich mein Widget Secret?
Wie binde ich Userlike Widgets innerhalb eines internen Netzwerks korrekt ein?
Kann ich Userlike mit meiner vorhandenen Software integrieren?
Bietet Userlike eine Javascript API an?
Kann ich ein Tracking-Tool nutzen?
Wie öffne ich die Browserkonsole?
Wie binde ich Userlike Widgets innerhalb eines internen Netzwerks korrekt ein?
Warum erscheint der Chat-Button nicht auf meiner Seite?
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Warum erhält nur ein Operator Chats?
Es liegt eine Verbindungsstörung vor. Liegt es an Userlike?
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Wie setze ich mein Userlike-Passwort zurück?
Warum kann ich mich nach dem 14-tägigen Trial nicht mehr einloggen?
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Wie ändere ich meine Rechnungsanschrift?
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Wie kann ich WhatsApp nutzen?
Wie integriere ich WhatsApp?
Wie kann ich meine Nummer von der WhatsApp Business API entfernen?
Wie kann ich meinen Whatsapp Business Account verifizieren und den “grünen Haken” bekommen?
Whatsapp’s Channel Funktion im Vergleich mit der Business API
Was passiert mit bereits verbundenen Whatsapp-Kanälen im Free Plan
Whatsapp Campaigns FAQ
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Kann ich einen Chat an einen anderen Operator weiterleiten?
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Warum gibt es eine Verzögerung beim Transkript Versand?
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Wenn ich ein Chat-Thema lösche, wird es aus allen vorherigen Chat-Transkripten ebenfalls gelöscht?
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Wie kann ich meinen Whatsapp Business Account verifizieren und den “grünen Haken” bekommen?
Der Prozess und die Anforderungen werden hier beschrieben:
https://docs.360dialog.com/docs/waba-management/official-business-account#whatsapp-business-account
Sie können die Verifizierung direkt über den Link mit unserem Partner 360dialog beantragen.
Wie kann ich meine Nummer von der WhatsApp Business API entfernen?
Whatsapp’s Channel Funktion im Vergleich mit der Business API
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